Bez digitálního marketingu a budování značky to v Číně nejde

I když čínský spotřebitel stále preferuje tradiční čínské produkty, pro zahraniční výrobky v existují zajímavé příležitosti. Evropské produkty jsou vnímány jako důvěryhodné, bezpečné a vysoce kvalitní, čehož je potřeba využít. Pro úspěch na čínském trhu je nicméně stěžejní přizpůsobit se místním zvyklostem a spotřebitelskému chování. Firmy, které se na čínském trhu teprve etablují, musí klást důraz na budování značky a důvěry, často prostřednictvím sociálních médií a influencerů. Digitalizace hraje v Číně klíčovou roli, proto je zásadní zaměřit se na online marketing a využití e-commerce platforem, které jsou hlavním kanálem prodeje.

Důležité je také pečlivě prostudovat a dodržovat místní regulační požadavky a certifikace, které mohou být složité. Nezbytností je navázání spolupráce s lokálními partnery nebo distributory, kteří nejlépe rozumí specifickému čínskému tržnímu prostředí. Bez nich to jednoduše nejde.

Potraviny, alkohol i sklo
Branou na čínský trh jsou také veletrhy, jako byl letošní ročník China International Import Expo (CIIE), největší akce zaměřené na dovoz zboží do Číny.  Veletrh přilákal více než 4 tisíce zahraničních podniků ze 155 zemí a regionů. V 16 halách o rozloze více než 60 fotbalových hřišť nechyběly mezi vystavovateli ani tentokrát české firmy, především z oblasti potravinářství a sklářství. V rámci pavilonu „Food from the Czech Republic“, organizovaného agenturou CzechTrade, se české firmy představily pestrým portfoliem produktů, od zdravé výživy a sportovních doplňků, přes tradiční pivo, víno a lihoviny, až po čistou pramenitou vodu. Na předchozí účasti navázaly firmy BonaVita, Lobkowitz, Rudolf Jelínek, Lahofer, Fromin a v neposlední řadě Amix Production. Účast firem byla podpořena dotačním programem Ministerstva zemědělství ČR. Samostatně pak vystavovali zástupci českých sklářů, mimo jiné Eleonora, Crystal Bohemia, Šenýr Bijou, další pivovary a výrobce pochoutek Marlenka. Stánky českých firem podpořili zástupci Generálního konzulátu v čele s generálním konzulem Jindřichem Kubovským a také vedoucí kanceláře CzechTrade Jan Zapletal.

Pomůže silný příběh i TikTok
Zatímco počet českých firem na podobných akcích v posledních letech mírně klesl, ty, které na čínský trh skutečně cílí, jej dnes už lépe chápou a prezentují se stále efektivněji. Spolupracují s místními distributory, využívají online nástrojů, včetně live-streamingu a TikToku, aby oslovily zákazníky napřímo a posilovaly svou značku.

Dobrým příkladem je firma Amix, výrobce výživových doplňků, která díky silnému partnerovi a spolupráci s klíčovými aktéry zaznamenává na čínském trhu rostoucí úspěch. Stejně tak značka Fromin začíná těžit z originálního konceptu vody „z doby ledové“ a strategie prémiové značky.

Některé české firmy využily v rámci CIIE také stánek největší čínské banky ICBC. Zahraniční vystavovatelé zde mohli představit nové produkty nebo oznámit nová partnerství. Pro české značky to byla nejen skvělá příležitost, jak se zviditelnit před čínským publikem, ale také jak posílit vnímání důvěryhodnosti svých značek. Právě spojení s ICBC, silnou domácí institucí, má v očích čínských spotřebitelů velkou váhu.

Číňané dají na tradici i kvalitu
Hojné zastoupení měl na veletrhu i český alkohol. Česká piva a destiláty mají v Číně stále potenciál díky své tradici a kvalitě. Zatímco čínští konzumenti preferují lehčí piva a je velmi obtížné konkurovat záplavě levných místních značek, segment prémiových piv s originální chutí a autentickou značkou nabízí stále zajímavé příležitosti. Lobkowicz postupně buduje své povědomí mezi čínskými zákazníky, Rudolf Jelínek posiluje svou pozici díky spolupráci s lokálním zástupcem a Lahofer patří mezi několik málo českých vín dostupných v Číně. Český alkohol může mít na čínském trhu své místo, úspěch ale vyžaduje mimo jiné trpělivost, marketing a promyšlený branding.

Autor: Jan Kubačka, ekonomický diplomat, Generální konzulát ČR v Šanghaji
Článek byl uveřejněn se souhlasem redakce časopisu Moderní ekonomická diplomacie